Платежи и финансы

Shopomule принимает оплату картами российских банков (МИР, VisaMastercard), а также предоставляет американские Gift Cards для самостоятельного выкупа из американских онлайн магазинов.

Да, вы можете оплатить выкуп и доставку товаров любой картой РФ или через Систему быстрых платежей. Также доступна оплата по qrкоду по ссылке. 

Да, мы принимаем оплату в криптовалюте (уточняйте актуальные кошельки в поддержке Telegram).

Комиссия составляет 10% от стоимости товара, но не менее 1000 рублей за заказ.

Оплата производится в рублях по внутреннему курсу сервиса на день оплаты, который включает расходы на трансграничный перевод.

Таможня и налоги

Актуальный лимит составляет 200 евро за одну посылку. При превышении необходимо оплатить пошлину в размере 15% от суммы превышения.

Пошлина платится с суммы, превышающей 200 евро. Например, при покупке на 300 евро пошлина составит 15% от 100 евро (15 евро).

Нет. Склад Shopomule находится в штате Делавэр (Delaware) — это безналоговый штат, что экономит вам до 10% от цены товара.

Вы можете сделать это самостоятельно в личном кабинете или поручить нам в рамках услуги «Быстрый выкуп».

Для оформления посылки физическому лицу требуются паспортные данные и ИНН для передачи в таможенную службу.

Санкции и ограничения

Мы не доставляем товары из санкционного списка: электронику дороже $2500, запчасти двойного назначения и предметы роскоши (уточняйте актуальный список в разделе «Ограничения»).

Да, мы доставляем iPhoneMacBook и iPad, соблюдая текущие экспортные ограничения и лимиты по стоимости.

Одежда и аксессуары стоимостью до $300 за единицу доставляются без дополнительных ограничений.

Доставка запчастей возможна по предварительному согласованию, если они не относятся к товарам двойного назначения.

Мы выкупаем товары с iHerb через «Быстрый выкуп» и доставляем их в РФ через транзитные страны.

Выкуп и склад

Вы присылаете ссылку на товар, мы выкупаем его в течение 15 минут после оплаты вами счета в рублях.

Да, после регистрации в личном кабинете вы бесплатно получаете личный адрес склада в г. Ньюарк, безналогового

Это безналоговый штат (TaxFree). Магазины не начисляют налог на покупку при доставке на наш адрес.

Да, консолидация посылок стоит от $3 (маленькая коробка) до $5 (большая коробка).

Да, услуга фотографирования содержимого посылки стоит $3.

Логистика и сроки

В среднем доставка из США составляет 14–21 день в зависимости от региона и загруженности таможни.

Базовый тариф — $24 за 1 кг веса. Вес стандартно округляется в большую сторону до целого килограмма.

Минимальный тарифицируемый вес посылки — 1 кг.

После отправки со склада в личном кабинете появится трек-номер для отслеживания на всем пути до получения.

Доставка осуществляется до ближайшего отделения почты или курьером до двери (зависит от выбранного метода при оформлении). 

Сервис и гарантии

Страховка от утери или повреждения составляет 3% от декларируемой стоимости (включая доставку).

Мы предоставляем 30 дней бесплатного хранения на складе. Далее — $1 в день.

Рекомендуем снимать видео распаковки. При наличии страховки и видео мы помогаем решить вопрос с магазином или выплачиваем компенсацию.

Да, возврат возможен до момента отправки посылки из США. Стоимость услуги зависит от условий магазина.

Вы покупаете по ценам официальных магазинов США без наценок перекупщиков, экономя до 40–50% даже с учетом доставки.